Индивидуальный предприниматель Оганова Ольга Афанасьевна, ОГРНИП 323450000016954, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, на основании ст. ст. 435 – 439 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает любому правомочному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, в дальнейшем совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий договор об оказании Услуг по настройке рекламных кампаний (далее – «Договор»).
Стороны заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
Оферта - настоящий документ «Оферта на оказание услуг», опубликованный на сайте Исполнителя в сети Интернет.
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 3.1 Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.
Договор - возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Рекламодатель - юридическое или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты. Рекламодатель является Заказчиком Услуг Исполнителя по заключенному Договору.
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Оганова Ольга Афанасьевна, ОГРНИП 323450000016954.
Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
Услуги - услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Объем – объем оказываемых Услуг, указанных в соответствующем Счете, определенный в соответствии с Тарифами Исполнителя.
Период – период оказания Услуг. Исчисляется по правилам п. 9.3 Договора.
Объявление - текстовая и графическая информация об объекте недвижимости, размещенная Рекламодателем на Сайте самостоятельно через форму на Сайте по адресу: http://realtai.ru/.
Сайты – сайты в телекоммуникационной сети Интернет, с использованием функционала которых Исполнителем оказываются Услуги по Договору, например: Avito.ru, Youla.ru и др.
Тема – тематика рекламной компании, на основе которой Исполнителем оказываются Услуги по Договору. В Счете информация о тематике рекламной компании может указываться в формате «Тема: Продажа и установка жалюзи в г. Санкт-Петербурге».
Оплата – порядок оплаты оказываемых Исполнителем Услуг. В Счете информация о порядке оплаты может указываться в формате «50% – аванс, 50% – по факту», где термин «аванс» означает необходимость произведения оплаты Заказчиком указанной части стоимости Услуг до начала оказания Услуг, а термин «по факту» означает необходимость произведения оплаты Заказчиком указанной части стоимости Услуг не позднее 14 дней с окончания оказания Услуг.
Контент - текстовые, графические, текста-графические, звуковые, аудиовизуальные материалы и др.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством РФ, во вторую очередь – на официальном сайте Исполнителя, затем - сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику рекламные услуги (далее – Услуги) для целей продвижения услуг/работ/товаров Заказчика, связанных с ведением им предпринимательской деятельности, а Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя в размере, в порядке и сроки, установленные Договором и приложениями к нему, Счете.
2.2 Наименование, объем, стоимость, порядок оплаты и иные характеристики Услуг устанавливаются Сторонами в Счете, являющемся неотъемлемой частью Договора.
2.3 Под Услугами по настройке рекламных кампаний на соответствующих сайтах в телекоммуникационной сети Интернет понимается следующее:
2.3.1 Создание описания объявлений с характеристиками товара/работы/услуги, выгодами, акциями и бонусами;
2.3.2 Анализ публикации объявлений конкурентов (дата и время) и анализ дополнительных сервисов (турбо-продажа, премиум), используемых конкурентами и их времени;
2.3.3 Проверка и добавление фотографий в объявления;
2.3.4 Ежедневная публикация (размещение на сайте) объявлений. При этом количество ежедневно публикуемых объявлений Исполнитель определяет самостоятельно;
2.3.5 Анализ конверсий и конверсионных объявлений для увеличения количества заявок.
2.4 Исполнителем дополнительно могут оказываться услуги по размещению части объявлений в дополнительных регионах по согласованию с Заказчиком, созданию и размещению рекламных объявлений в соответствии с анализом конкурентов в рамках бюджета, согласованного с Заказчиком.
2.5 Услуги оказываются Исполнителем через личный кабинет сайта в телекоммуникационной сети Интернет, доступ в который осуществляется по логину и паролю. Доступ в личный кабинет соответствующего сайта предоставляется Заказчиком. Последний обязан предоставить Исполнителю доступ (логин и пароль) к личному кабинету пользователя соответствующего сайта до начала оказания Услуг.
2.6 Тексты объявлений, фотографии перед публикацией согласовываются с Заказчиком или его представителем.
2.7 Согласование и корректировка текстов, картинок объявлений, регионов размещения, количества и иных характеристик объявлений осуществляется Исполнителем не чаще 1 (одного) раза в неделю. Согласования в количестве сверх указанного в настоящем пункте оплачивается Заказчиком дополнительно.
2.8 Оплата услуг соответствующего сайта в телекоммуникационной сети Интернет (за использование дополнительных сервисов, функций сайта) осуществляется силами и за счет Заказчика. При этом Заказчик обязан поддерживать необходимый уровень денежных средств в личном кабинете соответствующего сайта в телекоммуникационной сети Интернет для обеспечения Исполнителю возможности оказания Услуг в согласованном Сторонами объеме. В случае размещения объявлений Исполнителем, но отсутствия денежных средств в личном кабинете соответствующего сайта в телекоммуникационной сети Интернет, Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом.
2.9 В случае отсутствия согласования Заказчиком характеристик объявлений (картинки, тексты, локации, количество объявлений и др.) Исполнитель вправе самостоятельно избирать способы, методы и средства оказания Услуг по Договору.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Основанием заключения Договора является Акцепт Оферты, который производится путем оплаты Заказчиком Услуг по счету, направленному Исполнителем и являющемуся неотъемлемой частью Договора (далее – «Счет»). Моментом совершения акцепта признается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.2. Оплата возможна как путем перечисления денежных средств с банковского счета Заказчика, так и с использованием агрегаторов приема быстрых платежей, платёжных провайдеров, сервисов по приему платежей с использование телекоммуникационной сети Интернет, иными способами, если такой способ оплаты предложен Исполнителем при отправке Счета. При этом оплата денежных средств по Счету, выставленному на определенного Заказчика, но с использованием банковского счета иного лица, считается оплатой за лицо, на имя которого выставлен Счет.
3.3. Совершая акцепт оферты, Заказчик соглашается со всеми условиями Договора с уточнениями, изложенными в Счете, и признает право Исполнителя на изменение и отзыв оферты в любой момент до наступления момента совершения акцепта.
3.4. Счет может быть направлен Исполнителем, как в виде отдельного документа, так и в виде ссылки в телекоммуникационной сети Интернет, где размещен Счет. Оплата Счета Заказчиком означает его согласие с изложенными в нем условиями.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. Не разглашать третьим лицам ставшие известными ему в процессе исполнения Договора сведения, составляющие конфиденциальную информацию, в том числе данные логинов и паролей для доступа в личные кабинеты Заказчика на соответствующих сайтах в телекоммуникационной сети Интернет.
4.1.2. Предоставлять ответ на запрос Заказчика о ходе оказания услуг не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента его получения.
4.1.3. Соблюдать правила сайтов и мобильных приложений, в которых Исполнитель оказывает Услуги.
4.2. Обязанности Заказчика:
4.2.1. До начала оказания Услуг обеспечить Исполнителя необходимыми для надлежащего исполнения Договора документами, информационными материалами и сведениями. В случае задержки предоставления Заказчиком Исполнителю необходимых сведений и документов, начало оказания Услуг или срок их оказания пролонгируется на срок задержки предоставления такой информации или документации. При этом оплаченный период оказания Услуг не продлевается.
К сведениям, информационным материалам относятся в том числе следующие:
ссылка на сайт Заказчика в телекоммуникационной сети Интернет, на страницы в социальных сетях, содержащие информацию о рекламируемом товаре/работе/услуге;
общая информация о Заказчике, методах работы, информация о рекламируемом товаре/работе/услуге с указанием основных преимуществ, с акциями, пожеланиями, которые будут включены в текст объявлений;
количество товаров/работы/услуг, которые будет публиковаться, в виде ссылок на сайт в телекоммуникационной сети Интернет, информации о ценах на товары/работы/услуги, каталога, накладной, общей информации о характеристиках товара/работы/услуги, их преимуществах перед другими конкурентами;
фотографии товара;
информация о конкурентах;
список городов или регион, в которых планируется публикация объявлений.
4.2.2. Предоставлять запрашиваемые Исполнителем сведения и материалы в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса.
4.2.3. В течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения запроса согласовывать Контент, подготовленный Исполнителем.
4.2.4. Не вмешиваться в процесс оказания услуг, в том числе не публиковать, не изменять и не удалять Контент самостоятельно.
4.3. Права Заказчика:
4.3.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.3.2. Проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. За оказание Услуг по Договору Заказчик обязуется выплатить Исполнителю вознаграждение, установленное Счетом.
При этом стоимость каждой из составляющих Услуги (п.2.3 Договора) может различаться в зависимости от периода оказания Услуг.
Так, услуги по созданию описания объявлений с характеристиками товара/работы/услуги, выгодами, акциями и бонусами (п. 2.3.1 Договора) в первый месяц оказания Услуг составляет не менее 60% от общей стоимости услуг, указанной в Счете.
5.2. Оплата оказываемых Услуг по Договору осуществляется путем перечисления вознаграждения на расчетный счет Исполнителя. Обязанность Заказчика по оплате Услуг Исполнителя считается исполненной в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
5.3. Все взаиморасчёты не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
6. ИЗМЕНЕНИЕ СТОИМОСТИ, ОБЪЕМА УСЛУГ. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
6.1. Стороны согласовывают новую стоимость и/или объем Услуг и сроки их оказания при наступлении следующих обстоятельств:
6.1.1. Заказчик изменил вводные данные (задание – изменил тематику, период оказания услуг, территорию размещения объявлений и т.п.), которые влияют на стоимость, объем Услуг и сроки их оказания;
6.1.2. Исполнитель обнаружил ошибки в задании Заказчика;
6.1.3. возникла необходимость в выполнении дополнительных Услуг, которые невозможно и(или) крайне затруднительно было рассчитать на этапе заключения Договора.
6.2. В случае отказа Заказчика от согласования новой стоимости и/или объема Услуг и сроков Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг, а Стороны могут потребовать расторжения Договора.
В случае изменения задания, объема, стоимости Услуг Сторонами подписывается дополнительное соглашение о внесении изменений в указанные документы либо дополнительное соглашение с указанием новых данных. Исполнитель вправе отказаться от подписания дополнительного соглашения с указанием новых данных в случаях, если данные Услуги не входят в профессиональную компетенцию Исполнителя. В указанном случае, Услуги, оказанные до поступления Исполнителю нового задания, подлежат оплате Заказчиком в любом случае.
6.3. В случае предварительного согласования Сторонами новой стоимости или дополнительного объема Услуг оплата дополнительных Услуг осуществляется не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента их согласования. В случае, если Исполнитель оказал дополнительные Услуги без предварительной оплаты, такие Услуги подлежат оплате не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента их оказания.
6.4. Исполнитель вправе отказаться от выполнения дополнительных Услуг, если обнаружится, что выполнение дополнительных Услуг вызовет потерю качества Услуг, а также в случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг.
6.5. Принятие Заказчиком дополнительных Услуг или Услуг с измененной стоимостью, объемом, тематикой, периодом (новые Услуги), указанных в соответствующих актах оказанных Услуг, означает согласие Заказчика с объемом и стоимостью оказанных дополнительных/новых Услуг, даже если данные Услуги не были ранее согласованы Сторонами в дополнительных соглашениях. В указанном случае принятие Услуг или подписанный акт оказанных Услуг будут являться подтверждением внесения изменений в условия Договора, определяющие объем и стоимость оказываемых Услуг по Договору.
7. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ УСЛУГ
7.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в Счете объеме, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения Услуг и/или окончания периода их оказания от Заказчика не поступило мотивированных письменных возражений относительно объема и качества оказанных Услуг. Услуги также считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме в случае продления периода оказания Услуг путем оплаты последующего Счета. Подписание акта об оказанных услугах не является обязательным.
7.2. По факту оказания Услуг Исполнителем в адрес Заказчик может быть направлен акт сдачи-приемки оказанных Услуг. В течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения указанного акта Заказчик обязан рассмотреть его, подписать и направить подписанный экземпляр в адрес Исполнителя либо направить мотивированные возражения на подписание акта. В случае не направления подписанного акта Исполнителю в срок, указанный в настоящем пункте, а также отсутствия мотивированных возражений, акт считается подписанным Заказчиком без замечаний.
7.3. Услуги оказываются по месту нахождения Исполнителя.
7.4. Исполнитель вправе оказывать Услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае несвоевременного исполнения обязательств по Договору одной из Сторон, другая Сторона вправе потребовать выплатить ей неустойку в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от стоимости Услуг по соответствующему Счету за каждый день просрочки, но не более 10% (десяти процентов) от стоимости Услуг по соответствующему Счету.
8.2. Каждая Сторона самостоятельно несет ответственность за достоверность и законность информации и материалов, использованных при оказании Услуг по Договору.
8.3. Ответственность Исполнителя по Договору не может превышать стоимость услуг по соответствующему Счету или Договору.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за:
8.4.1. последствия, связанные с не предоставлением или несвоевременным предоставлением Заказчиком Исполнителю каких-либо необходимых для надлежащего исполнения Договора документов, информационных материалов и информации, либо с предоставлением документов, сведения в которых не соответствуют действительности. Аналогичные правила применяются и к сведениям (информации), которые представляются Заказчиком Исполнителю;
8.4.2. работоспособность сайтов и мобильных приложений, в которых он оказывает услуги Заказчику, при условии отсутствия вины Исполнителя;
8.4.3. невозможность оказания услуг в связи запретами и ограничениями, предусмотренными правилами сайтов и мобильных приложений.
8.5. Сторона не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если другой Стороной не выполнены или не надлежаще выполнены обязательства, предусмотренные Договором.
8.6. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика возмещения реального ущерба, если Исполнитель:
8.6.1. нарушил законодательство РФ (в том числе законодательство РФ о рекламе, конкуренции, персональных данных, предвыборной агитации) в связи с исполнением заданий Заказчика либо использованием Контента, предоставленного Заказчиком; и
8.6.2. был привлечен к ответственности за такие действия.
8.7. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, введения режимов чрезвычайного положения, чрезвычайной ситуации или повышенной готовности, в случае издания государственными органами, органами субъектов РФ, на территории которых оказываются Услуги, нормативных актов, ограничивающих передвижение физических лиц или ограничивающих возможность исполнения обязательств по Договору.
9. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Срок на оказание Услуг начинает исчисляться с момента:
9.1.1. совершения акцепта оферты на условиях, установленных Договором и приложениями к нему,
9.1.2. предоставления Заказчиком всех документов и информации, необходимых для оказания Исполнителем Услуг по Договору,
9.1.3. предоставления Заказчиком доступа в личный кабинет сайта в телекоммуникационной сети Интернет.
9.2. Исполнитель обязуется оказать Услуги, перечисленные в п. 2.3.1-2.3.3 Договора, не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента начала оказания Услуг в соответствие с п. 9.1 Договора.
Срок, в течение которого Заказчиком или его представителем согласовываются тексты объявлений, фотографии, не включается в срок оказания Услуги.
9.3. Услуги, перечисленные в п. 2.3.4-2.3.5 Договора, оказываются Исполнителем в течение оплаченного периода (период оказания услуг), установленного в Счете.
Если стороны не договорились об ином, период оказания Услуг составляет (в зависимости от того, какое из событий наступит раньше):
1 (один) месяц с момента размещения первого объявления на сайте,
срок до момента окончания оплаченного периода размещения объявлений на соответствующем сайте в телекоммуникационной сети Интернет, но не более 1 (одного) месяца с момента размещения первого объявления на сайте.
9.4. Срок оказания Услуг автоматически увеличивается на время задержки Заказчиком выполнения своих обязательств по Договору (в т.ч. в части просрочки предоставления сведений и материалов, согласования Контента, ответов на вопросы Исполнителя, приемки услуг).
9.5. В случае совершения Заказчиком оплаты за последующий месяц (месяцы) оказания Услуг и отсутствием возражений со стороны Исполнителя, Услуги на установленных Счетом условиях оказываются Исполнителем в течение следующего периода времени (период оказания Услуг), за который произведена оплата.
9.6. В случае необходимости увеличения объема оказываемых Услуг, их стоимости, Заказчик оплачивает Исполнителю оказываемые Услуги в измененном объеме и стоимости. Оплата Заказчиком выставленного Исполнителем счета означает согласие Заказчика на измененные объем и стоимость оказываемых Услуг.
9.7. По соглашению Сторон Договор может быть расторгнут в любое время.
9.8. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора, возместив Исполнителю понесенные им расходы на оказание Услуг и оплатив оказанные Услуги на момент прекращения Договора. Возмещение расходов Исполнителя из суммы оплаты в зависимости от срока отказа от исполнения Договора определено фактическим расходами Исполнителя на оказание Услуг, такие как: исполнение поручений персоналом Исполнителя, исполнение поручений подрядчиками Исполнителя, действия, направленные на размещение и корректировку объявлений, подготовку текстов объявлений, консультирование Заказчика и т.п.
9.9. Возврат уплаченной суммы осуществляется Исполнителем в течение 1 (одного) календарного месяца со дня получения Исполнителем заявления/уведомления Заказчика об отказе от Договора.
9.10. Уведомление об отказе от исполнения Договора должно содержать контактные данные Заказчика, а также банковские реквизиты для перечисления денежных средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты. Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail Исполнителя, указанный в Договоре.
9.11. Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг или отказаться от Договора в случае:
9.11.1. не предоставления Заказчиком сведений, информационных материалов и документации, необходимых для оказания Услуг;
9.11.2. нарушения сроков оплаты Исполнителем оказываемых Услуг более, чем на 7 (семь) календарных дней;
9.11.3. несогласования информационных материалов, необходимых для оказания Услуг (количество объявлений, частота размещения, сайты в телекоммуникационной сети Интернет и т.п.).
10. ПЕРЕПИСКА СТОРОН И ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ И ИНФОРМАЦИИ
10.1 Все извещения, уведомления в рамках Договора Стороны вправе направлять друг другу любыми доступными способами по любым реквизитам, указанным в Договоре/Счете, в том числе по указанным: адресу электронной почты и/или почтовому адресу (адресу проживания). Стороны признают юридическую силу настоящего Договора, подписанного путем обмена подписанными документами по адресам электронной почты. Адрес электронной почты, номер телефона Заказчика или его представителя может быть указан в Счете, выставляемом Исполнителем.
10.2 Стороны подтверждают, что согласование документов посредством обмена сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Договоре, является соблюдением письменной формы согласования условий Договора, в том числе их изменения (ст.434 ГК РФ).
10.3 Стороны Договора признают юридическую силу любых сообщений, уведомлений, требований, претензий, соглашений, направленных любой из Сторон в адрес другой Стороны на указанные ими в Договоре/Счете контактные адреса электронной почты, в том числе без последующего подтверждения оригиналами. Такие сообщения, уведомления, требования, претензии, соглашения приравниваются к сообщениям, уведомлениям, требованиям, претензиям, соглашениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса Сторон (по адресу местонахождения Исполнителя и по адресу Заказчика, указанных в Договоре). Простые распечатки скриншотов Интернет-страниц Стороны считают надлежащим, достоверным и допустимым доказательством обмена документами и информацией.
10.4 Стороны договорились о том, что юридическую силу имеет переписка по электронной почте в любом ее виде, в том числе путем направления обычных писем без указания подписи и подробной информации, ссылки на Договор и идентификации сторон и иных данных, с приложениями или без таковых.
10.5 Стороны договорились о том, что юридическую силу имеет переписка с использованием мессенджеров (специализированных приложений для обмена текстовыми сообщениями, такими как WhatsApp) по номеру телефона Заказчика или его представителя, указанного в Договоре/Счете, в любом ее виде, в том числе путем направления обычных сообщений без указания подписи и подробной информации, ссылки на Договор и идентификации сторон и иных данных, с приложениями или без таковых
10.6 Сообщение, отправленное по почте, считается полученным адресатом по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты доставки в почтовое отделение получателя. Сообщение, отправленное по электронной почте, считается полученным адресатом на следующий день после отправки.
10.7 Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга обо всех случаях утраты ими права на использование телефонных номеров, адресов электронных почт. При отсутствии информации об ином переписка и обмен данными с использованием телефонных номеров считаются осуществляемыми надлежащим образом уполномоченными представителями сторон. Стороны не вправе ссылаться на отсутствие у их представителей полномочий.
10.8 Стороны установили, что доказательства, полученные с использованием электронной почты, социальных сетей и мессенджеров, имеют обязательную юридическую силу как допустимые и достоверные доказательства по гражданскому делу. Стороны договорились о том, что фиксация и представление суду на обозрение любых таких доказательств может быть осуществлена как с любого материального носителя, так и в виде распечаток скриншотов, составление нотариального протокола осмотра интернет-страниц не обязательно.
11. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
11.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства. Стороны пришли к соглашению об обязательном направлении претензий по адресам электронной почты Сторон, указанных в Договоре/Счете, а также по адресам Сторон, указанным в Договоре. Срок ответа на претензию – 7 (семь) рабочих дней с момента получения.
11.2. В случае, если Сторонам не удалось разрешить спор в претензионном порядке и в случае отсутствия ответа на претензию по истечении 15 (пятнадцати) календарных дней с момента ее направления все споры и разногласия, возникающие в результате исполнения Договора или в связи с ним, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.
12. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. В случае создания Исполнителем результатов интеллектуальной деятельности (далее - РИД) в процессе оказания услуг Исполнитель отчуждает Заказчику все исключительные права на РИД в полном объеме с момента приемки Услуг, определенного в соответствии с положениями раздела 7 настоящей Оферты.
12.2. Вознаграждение за передачу РИД включено в стоимость Услуг и составляет 10% (десять процентов) от итоговой стоимости, указанной в Счете.
13. АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Оганова Ольга Афанасьевна Адрес: 640011, Курганская обл., г. Курган, ул. Достоевского, д. 61, кв. 27 ОГРНИП 323450000016954 ИНН 666009117665 Р/с 40802810100004891370 в АО «ТИНЬКОФФ БАНК» БИК банка 044525974 К/с 30101810145250000974