ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Индивидуальный предприниматель Оганов Максим Виталеьвич, ОГРНИП 324470400034430, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, на основании ст. ст. 435 – 439 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает любому правомочному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, в дальнейшем совместно именуемые «Стороны», заключить договор об оказании Услуг по настройке рекламных кампаний на условиях настоящей Оферты (далее – «Договор»).

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
Оферта - настоящий документ «Оферта на оказание услуг», опубликованный на сайте Исполнителя в сети Интернет по ссылке https://oganov.digital/offer.
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 3.1 Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.
Договор - возмездный договор оказания услуг между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Рекламодатель - юридическое или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты. Рекламодатель является Заказчиком Услуг Исполнителя по заключенному Договору.
Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
Услуги - услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику, в соответствии с условиями настоящей Оферты, указанные на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://oganov.digital/services и окончательно зафиксированные указанные в Счете.
Счет – счет на оплату Услуг Исполнителя, направляемый Заказчику на основании полученной от Заказчика информации (в заявке, в ходе брифинга и иным способом) и содержащий информацию об оказании Услуг.
Telegram-бот – принадлежащий Исполнителю Telegram-бот, функционал которого позволяет предоставить Заказчику его контактные данные Исполнителю.
Сайты – сайты в телекоммуникационной сети Интернет, с использованием функционала которых Исполнителем оказываются Услуги по Договору, например: Avito.ru, Youla.ru и др.
Сайт Исполнителя – сайт Исполнителя в сети Интернет, размещенный по адресу https://oganov.digital и его поддомены.
Тема – тематика рекламной кампании, на основе которой Исполнителем оказываются Услуги по Договору. Указывается в Счете.
Контент - текстовые, графические, тексто-графические, звуковые, аудиовизуальные материалы и др., размещаемые Исполнителем в интересах Заказчика в ходе оказания Услуг с целью продвижения товаров/услуг/бренда Заказчика на рынке.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством РФ, во вторую очередь – на официальном сайте Исполнителя, затем - сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
 
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику рекламные услуги (далее – Услуги) для целей продвижения товаров/услуг/бренда Заказчика, связанных с ведением им предпринимательской деятельности, а Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя в размере, в порядке и сроки, установленные Договором и приложениями к нему, Счете.
2.2. Наименование, объем, стоимость, порядок оплаты и иные характеристики Услуг устанавливаются Сторонами в Счете, являющемся неотъемлемой частью Договора.
2.3. Услуги могут оказываться Исполнителем через личный кабинет Заказчика на сайте в телекоммуникационной сети Интернет, доступ в который осуществляется по логину и паролю. Заказчик обязан предоставить Исполнителю доступ (логин и пароль) к личному кабинету на соответствующем сайте до начала оказания Услуг.
Исполнитель может оказывать Услуги и иным способом, в том числе путем использования собственного личного кабинета, если характер Услуг допускает такой формат их оказания.
2.4. Контент перед публикацией может согласовываться с Заказчиком по его запросу.
2.5. Оплата услуг соответствующего сайта в телекоммуникационной сети Интернет (за использование дополнительных сервисов, функций сайта) при необходимости осуществляется силами и за счет Заказчика. При этом Заказчик обязан поддерживать необходимый уровень денежных средств в личном кабинете соответствующего сайта в телекоммуникационной сети Интернет для обеспечения Исполнителю возможности оказания Услуг в согласованном Сторонами объеме. В случае отсутствия денежных средств в личном кабинете соответствующего сайта в телекоммуникационной сети Интернет или иного неисполнения Заказчиком своих обязательств, Исполнитель не считается нарушившим свои обязательства.
2.6. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение конкретных показателей (например, количество заявок) в результате оказания Услуг, если иное не указано в Счете.
 
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Основанием заключения Договора является Акцепт Оферты, который производится путем:
- оплаты Заказчиком Услуг по Счету, направленному Исполнителем и являющемуся неотъемлемой частью Договора. Моментом совершения Акцепта в данном случае признается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
- предоставления Заказчиком Исполнителю в ответ на получение Счета всей необходимой для оказания Услуг информации и доступов для оказания Услуг, а также направления Исполнителю запроса о начале оказания Услуг до совершения платежа (постоплата) любым из способов, разрешенных настоящей Офертой для обмена сообщениями. Моментом совершения Акцепта в данном случае признается последнее из указанных действий.
3.2. Выставлению Счета предшествует заявка Заказчика, оставленная посредством обратной формы на сайте Исполнителя https://oganov.digital, аккаунт Исполнителя в сервисе Авито, через Telegram-бот или по номеру телефона Исполнителя.
3.3. После получения заявки Исполнитель проводит бесплатный аудит запроса Заказчика с целью формирования перечня и объема Услуг и фиксации их в Счете.
3.4. Оплата Счета возможна как путем перечисления денежных средств с банковского счета Заказчика, так и с использованием агрегаторов приема быстрых платежей, платёжных провайдеров, сервисов по приему платежей с использование телекоммуникационной сети Интернет, иными способами, если такой способ оплаты предложен Исполнителем при отправке Счета. При этом оплата денежных средств по Счету, выставленному на определенного Заказчика, но с использованием банковского счета иного лица, считается оплатой за лицо, на имя которого выставлен Счет.
3.5. Совершая акцепт Оферты, Заказчик соглашается со всеми её условиями с уточнениями, изложенными в Счете, и признает право Исполнителя на изменение оферты в любой момент путем размещения её новой редакции на сайте Исполнителя.
3.6. Счет может быть направлен Исполнителем, как в виде отдельного документа, так и в виде ссылки в телекоммуникационной сети Интернет, где размещен Счет. Оплата Счета Заказчиком означает его согласие с изложенными в нем условиями.
 
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. Не разглашать третьим лицам ставшие известными ему в процессе исполнения Договора сведения, составляющие конфиденциальную информацию, в том числе данные логинов и паролей для доступа в личные кабинеты Заказчика на соответствующих сайтах в телекоммуникационной сети Интернет.
4.1.2. Предоставлять ответ на запрос Заказчика о ходе оказания услуг не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента его получения.
4.1.3. Соблюдать правила сайтов и мобильных приложений, в которых Исполнитель оказывает Услуги.
4.2. Права Исполнителя:
4.2.1. В любой момент изменить условия настоящей Оферты путем размещения её новой редакции на сайте Исполнителя по ссылке https://oganov.digital/offer.
4.2.2. Отказать в оказании Услуг в части предоставленного Заказчиком Контента в случае, если такой Контент нарушает требования законодательства РФ или соответствующей платформы.
4.2.3. Требовать от Заказчика возмещения ущерба, вызванного нарушением условий Договора, включая административные штрафы или иные санкции, возникшие по вине Заказчика.
4.2.4. Приостановить оказание Услуг в случае неисполнения Заказчиком своих обязательств, включая несвоевременную оплату, непредоставление необходимых материалов или доступов
4.2.5. Исполнитель вправе размещать наименование Заказчика, его логотип и примеры выполненных работ в своих маркетинговых материалах (портфолио, сайт, социальные сети и т. д.) в качестве подтверждения сотрудничества. Такое использование не требует дополнительного согласования или уведомления Заказчика.
4.3. Обязанности Заказчика:
4.3.1. До начала оказания Услуг обеспечить Исполнителя необходимыми для надлежащего исполнения Договора документами, информационными материалами и сведениями, в том числе аутентификационными данными, а также обеспечить наличие денежных средств в необходимом для оказания услуг размере на счете Заказчика в соответствующем сервисе. В случае задержки предоставления Заказчиком Исполнителю необходимых сведений и документов, согласований, пополнения баланса личного кабинета и исполнения иных обязательств, влекущей невозможность оказания Услуг Исполнителем, начало оказания Услуг переносится на срок такой задержки. При этом оплаченный период оказания Услуг не продлевается, а услуги считаются оказанными надлежащим образом.
К сведениям, информационным материалам относятся в том числе следующие:
- ссылка на сайт Заказчика в телекоммуникационной сети Интернет, на страницы в социальных сетях, содержащие информацию о рекламируемом товаре/работе/услуге;
- общая информация о Заказчике, методах работы, информация о рекламируемом товаре/работе/услуге с указанием основных преимуществ, с акциями, пожеланиями, которые будут включены в текст объявлений;
- количество товаров/работы/услуг, которые будет публиковаться, в виде ссылок на сайт в телекоммуникационной сети Интернет, информации о ценах на товары/работы/услуги, каталога, накладной, общей информации о характеристиках товара/работы/услуги, их преимуществах перед другими конкурентами;
- фотографии товара;
- информация о конкурентах;
- список городов или регион, в которых планируется публикация объявлений;
- иные сведения, запрошенные Исполнителем и необходимые для качественного оказания Услуг.
4.3.2. Предоставлять запрашиваемые Исполнителем сведения и материалы в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса.
4.3.3. В течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения запроса согласовывать Контент, подготовленный Исполнителем.
В случае отсутствия согласования Заказчиком Контента в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его представления Исполнителем, последний вправе самостоятельно избирать способы, методы и средства оказания Услуг по Договору.
4.3.4. Не вмешиваться в процесс оказания услуг, в том числе не публиковать, не изменять и не удалять Контент самостоятельно.
4.3.5. Не вступать в прямое взаимодействие (включая трудоустройство, контрактные или иные формы сотрудничества) с сотрудниками и/или подрядчиками Исполнителя, задействованными в выполнении работ/оказании услуг по Договору, без письменного согласия Исполнителя. Данное ограничение действует в течение срока оказания услуг и 12 (двенадцати) месяцев после прекращения Договора.
4.4. Права Заказчика:
4.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.4.2. Проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем.
 
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. За оказание Услуг по Договору Заказчик обязуется выплатить Исполнителю вознаграждение, установленное Счетом. Стоимость Услуг, отраженная на сайте Исполнителя в сети Интернет, является ориентировочной, итоговая стоимость Услуг, рассчитанная на основе проанализированного запроса Заказчика, указывается Исполнителем в Счете.
5.2. Оплата оказываемых Услуг по Договору осуществляется путем перечисления вознаграждения на расчетный счет Исполнителя. Обязанность Заказчика по оплате Услуг Исполнителя считается исполненной в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
5.3. Заказчик обязуется произвести оплату Услуг Исполнителя согласно выставленному Счету в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Счета, но в любом случае не менее чем за 3 (три) рабочих дня до даты начала оказания Услуг.
5.3.1. В случае начала оказания услуг до даты оплаты Счета по договоренности Сторон Заказчик обязуется произвести оплату Услуг не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты фактического начала оказания Услуг.
5.3.2. При предоставлении Исполнителем отсрочки произведения платежа (с условием об оплате стоимости Услуг или её части) Заказчик обязуется произвести оплату Услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания их оказания.
5.4. Все взаиморасчёты не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.5. В случае утраты Исполнителем права на освобождение от уплаты НДС Исполнитель вправе увеличить стоимость услуг на величину НДС в одностороннем порядке, уведомив Заказчика за 3 рабочих дня до такого увеличения.
 
6. ИЗМЕНЕНИЕ СТОИМОСТИ, ОБЪЕМА УСЛУГ. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
6.1. Стороны согласовывают новую стоимость и/или объем Услуг и сроки их оказания при наступлении следующих обстоятельств:
6.1.1. Заказчик изменил вводные данные (задание – изменил тематику, период оказания услуг, территорию размещения объявлений и т.п.), которые влияют на стоимость, объем Услуг и сроки их оказания;
6.1.2. Исполнитель обнаружил ошибки в задании Заказчика;
6.1.3. возникла необходимость в выполнении дополнительных Услуг, которые невозможно и(или) крайне затруднительно было рассчитать на этапе заключения Договора.
6.2. В случае отказа Заказчика от согласования новой стоимости и/или объема Услуг и сроков их оказания Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг и расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
6.3. В случае предварительного согласования Сторонами новой стоимости или дополнительного объема Услуг оплата дополнительных Услуг осуществляется в сроки, установленные в разделе 5 Оферты. В случае, если Исполнитель приступил к оказанию дополнительных Услуг без предварительной оплаты, такие Услуги подлежат оплате в установленный п. 5.3.1 Оферты срок.
6.4. Исполнитель вправе отказаться от выполнения дополнительных Услуг, если обнаружится, что выполнение дополнительных Услуг вызовет потерю качества Услуг, а также в случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг.
6.5. Принятие Заказчиком дополнительных Услуг или Услуг с измененной стоимостью, объемом, тематикой, периодом (новые Услуги), означает согласие Заказчика с объемом и стоимостью оказанных дополнительных/новых Услуг, даже если данные Услуги не были ранее согласованы Сторонами в дополнительных соглашениях. В указанном случае принятие Услуг или подписанный акт оказанных Услуг будут являться подтверждением внесения изменений в условия Договора, определяющие объем и стоимость оказываемых Услуг по Договору.
6.6. Все изменения в условиях оказания Услуг, включая корректировки текстов, изображений, согласованные после начала оказания Услуг, считаются дополнительными услугами и оплачиваются отдельно.
6.7. Стоимость дополнительных услуг рассчитывается исходя из тарифов Исполнителя и утверждается отдельным счетом. Исполнитель вправе приступить к оказанию Услуг в этой части только после оплаты.
 
7. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ УСЛУГ
7.1. Приемка оказанных услуг происходит без подписания акта об оказанных услугах.
Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в Счете объеме, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания оказания Услуг и/или окончания периода их оказания от Заказчика не поступило мотивированных письменных возражений относительно объема и качества оказанных Услуг.
Услуги также считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме в случае продления периода оказания Услуг путем оплаты последующего Счета.
7.2. По факту оказания Услуг Исполнителем вправе направить Заказчику акт сдачи-приемки оказанных Услуг. В этом случае в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения указанного акта Заказчик обязан рассмотреть его, подписать и направить подписанный экземпляр в адрес Исполнителя либо направить мотивированные возражения на подписание акта. В случае не направления подписанного акта Исполнителю в срок, указанный в настоящем пункте, а также отсутствия мотивированных возражений, акт считается подписанным Заказчиком без замечаний.
7.3. Услуги оказываются дистанционно по месту нахождения Исполнителя.
7.4. Исполнитель вправе оказывать Услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
 
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае несвоевременного исполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг Исполнителя в случаях, когда Исполнитель приступил к оказанию Услуг до их полной оплаты, Исполнитель вправе потребовать выплатить ему неустойку в размере 1 % (одного процента) от суммы, срок оплаты которой нарушен.
8.2. Каждая Сторона самостоятельно несет ответственность за достоверность и законность информации и материалов, использованных при оказании Услуг по Договору.
8.3. Ответственность Исполнителя по Договору не может превышать стоимость услуг по соответствующему Счету или Договору.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за:
8.4.1. последствия, связанные с непредоставлением или несвоевременным предоставлением Заказчиком Исполнителю каких-либо необходимых для надлежащего исполнения Договора документов, информационных материалов и информации, либо с предоставлением документов, сведения в которых не соответствуют действительности. Аналогичные правила применяются и к сведениям (информации), которые представляются Заказчиком Исполнителю;
8.4.2. работоспособность сайтов и мобильных приложений, в которых он оказывает услуги Заказчику, при условии отсутствия вины Исполнителя;
8.4.3. невозможность оказания услуг в связи с запретами и ограничениями, предусмотренными правилами сайтов и мобильных приложений;
8.4.4. невозможность оказания услуг в связи с неисполнением Заказчиком иных обязательств, если в результате такого неисполнения оказание Услуг исполнителем не представляется возможным.
8.5. Сторона не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если другой Стороной не выполнены или не надлежаще выполнены обязательства, предусмотренные Договором.
8.6. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика возмещения реального ущерба, в том числе сумм административных штрафов и иных претензий, если Исполнитель:
8.6.1. нарушил законодательство РФ (в том числе законодательство РФ о рекламе, конкуренции, персональных данных, предвыборной агитации, об исключительных правах третьих лиц на используемые материалы) в связи с исполнением заданий Заказчика либо использованием Контента, предоставленного Заказчиком, по его указанию или в его интересах; и при этом
8.6.2. был привлечен к ответственности за такие действия.
Возмещение ущерба, причиненного Исполнителю, происходит в течение 10 рабочих дней с даты получения Заказчиком соответствующего требования.
8.7. В случае нарушения Заказчиком п. 4.3.5 Оферты (прямое сотрудничество с сотрудниками или подрядчиками Исполнителя без его согласия), Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждого привлечённого специалиста, а также компенсировать фактические убытки, понесённые Исполнителем (включая затраты на подбор и обучение персонала, упущенную выгоду и иные документально подтверждённые расходы).
8.8. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, введения режимов чрезвычайного положения, чрезвычайной ситуации или повышенной готовности, в случае издания государственными органами, органами субъектов РФ, на территории которых оказываются Услуги, нормативных актов, ограничивающих передвижение физических лиц или ограничивающих возможность исполнения обязательств по Договору.
 
9. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Если Стороны не договорились об ином (иное не указано в Счете), период оказания Услуг составляет 1 (один) месяц с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.
9.2. Срок, в течение которого Заказчиком или его представителем согласовываются тексты объявлений, фотографии, не включается в срок оказания Услуги, исполнение которой определено к конкретному сроку.
9.3. Срок оказания Услуг может быть увеличен Исполнителем на время задержки Заказчиком выполнения своих обязательств по Договору (в т.ч. в части просрочки предоставления сведений и материалов, согласования Контента, ответов на вопросы Исполнителя, приемки услуг).
9.4. В случае совершения Заказчиком оплаты за последующий месяц (месяцы) оказания Услуг и отсутствия возражений со стороны Исполнителя, Услуги на установленных Счетом условиях оказываются Исполнителем в течение следующего периода времени (период оказания Услуг), за который произведена оплата.
9.5. В случае необходимости увеличения объема оказываемых Услуг, их стоимости, Заказчик оплачивает Исполнителю оказываемые Услуги в измененном объеме и стоимости. Оплата Заказчиком выставленного Исполнителем счета означает согласие Заказчика на измененные объем и стоимость оказываемых Услуг.
9.6. По соглашению Сторон Договор может быть расторгнут в любое время.
9.7. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и возместив Исполнителю понесенные им расходы на оказание Услуг, а также оплатив оказанные Услуги на момент прекращения Договора.
В расходы Исполнителя включаются расходы на: исполнение поручений персоналом Исполнителя, исполнение поручений подрядчиками Исполнителя, действия, направленные на размещение и корректировку объявлений, подготовку текстов объявлений, консультирование Заказчика и т.п.
9.8. Возврат уплаченной Заказчиком за оказание Услуг суммы осуществляется Исполнителем в течение 1 (одного) календарного месяца со дня получения Исполнителем уведомления об отказе в соответствии со следующей формулой:
- в случае получения Исполнителем отказа до даты начала оказания Услуг, возврату подлежит 90% стоимости Услуг; 10% удерживается Исполнителем в счет оплаты подготовки к оказанию услуг, административные издержки;
- в случае получения Исполнителем отказа до истечения 30% от периода оказания Услуг возврату подлежит часть стоимости пропорционально оставшемуся времени оказания Услуг в таком периоде;
- в случае получения Исполнителем отказа после истечения 50% от периода оказания Услуг стоимость Услуг возврату не подлежит.
Подлежащую возврату сумму Исполнитель вправе в одностороннем порядке уменьшить на величину понесенных к моменту отказа от Услуг расходов.
9.9. Уведомление об отказе от исполнения Договора должно содержать контактные данные Заказчика, а также банковские реквизиты для перечисления денежных средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты. Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail Исполнителя, указанный в Договоре.
9.10. Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг или отказаться от Договора в случае:
9.10.1. не предоставления Заказчиком сведений, информационных материалов и документации, необходимых для оказания Услуг;
9.10.2. нарушения сроков оплаты Исполнителем оказываемых Услуг более, чем на 7 (семь) календарных дней;
9.10.3. несогласования информационных материалов, необходимых для оказания Услуг (количество объявлений, частота размещения, сайты в телекоммуникационной сети Интернет и т.п.).
 
10. ПЕРЕПИСКА СТОРОН И ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ И ИНФОРМАЦИИ
10.1. Все извещения, уведомления в рамках Договора Стороны вправе направлять друг другу любыми доступными способами по любым реквизитам, в том числе по указанным: адресу электронной почты и/или почтовому адресу (адресу проживания), номеру телефона или в мессенджере.
В случае подписания Договора Стороны признают юридическую силу Договора, подписанного путем обмена подписанными документами по адресам электронной почты. Адрес электронной почты, номер телефона Заказчика или его представителя может быть указан в Счете, выставляемом Исполнителем.
Контактные данные Заказчика указываются:
- в форме обратной связи на сайте Исполнителя, расположенном по адресу https://oganov.digital/
- посредством сообщения менеджеру Исполнителя по номеру телефона;
- путем сообщения Исполнителю в сервисе Авито;
- через Telegram-бот Исполнителя;
и признаются надлежащим образом связи с Заказчиком.
10.2. Стороны подтверждают, что согласование документов/материалов и иное взаимодействие посредством обмена сообщениями указанным в п. 10.1 способами, является надлежащим и признается Сторонами в качестве доказательств исполнения обязательств/предоставления документов и (или) материалов.
Стороны также вправе взаимодействовать посредством использования сервисов Zoom, Google Meet, Яндекс Телемост и иных подобных сервисов.
10.3. Стороны Договора признают юридическую силу любых сообщений, уведомлений, требований, претензий, соглашений, направленных любой из Сторон в адрес другой Стороны на указанные ими в Договоре/Счете/форме обратной связи контактные адреса электронной почты/мессенджер/номер телефона, в том числе без последующего подтверждения оригиналами. Такие сообщения, уведомления, требования, претензии, соглашения приравниваются к сообщениям, уведомлениям, требованиям, претензиям, соглашениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса Сторон (по адресу местонахождения Исполнителя и по адресу Заказчика, указанных в Договоре). Простые распечатки скриншотов Интернет-страниц Стороны считают надлежащим, достоверным и допустимым доказательством обмена документами и информацией.
10.4. Стороны договорились о том, что юридическую силу имеет переписка в любом ее виде, в том числе путем направления обычных писем без указания подписи и подробной информации, ссылки на Договор/Счет и идентификации сторон и иных данных, с приложениями или без таковых.
10.5. Стороны договорились о том, что юридическую силу имеет переписка с использованием мессенджеров (специализированных приложений для обмена текстовыми сообщениями, такими как WhatsApp и Telegram) по номеру телефона Заказчика или его представителя, указанного в Договоре/Счете, в любом ее виде, в том числе путем направления обычных сообщений без указания подписи и подробной информации, ссылки на Договор/счет и идентификации сторон и иных данных, с приложениями или без таковых.
10.6. Стороны договорились о том, что юридическую силу имеет переписка с использованием CRM системы (Bitrix24), в любом ее виде, в том числе путем направления обычных сообщений без указания подписи и подробной информации, ссылки на Договор/Счет и идентификации сторон и иных данных, с приложениями или без таковых
10.7. Сообщение, отправленное по почте, считается полученным адресатом по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты доставки в почтовое отделение получателя. Сообщение, отправленное по электронной почте, считается полученным адресатом на следующий день после отправки.
10.8. Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга обо всех случаях утраты ими права на использование телефонных номеров, адресов электронных почт. При отсутствии информации об ином переписка и обмен данными с использованием телефонных номеров считаются осуществляемыми надлежащим образом уполномоченными представителями сторон. Стороны не вправе ссылаться на отсутствие у их представителей полномочий.
10.9. Стороны установили, что доказательства, полученные с использованием электронной почты, социальных сетей и мессенджеров, имеют обязательную юридическую силу как допустимые и достоверные доказательства по гражданскому делу. Стороны договорились о том, что фиксация и представление суду на обозрение любых таких доказательств может быть осуществлена как с любого материального носителя, так и в виде распечаток скриншотов, составление нотариального протокола осмотра интернет-страниц не обязательно.
10.10. Вся переписка и переговоры Сторон, имеющие место до Акцепта Оферты, носят информационный характер и преследуют целью определение перечня и объема Услуг. Акцептом Оферты Заказчик соглашается с тем, что перечень, объем, характеристики Услуг зафиксированы в Счете, положения которого является исчерпывающими.
 
11. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
11.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства. Стороны пришли к соглашению об обязательном направлении претензий по адресам электронной почты Сторон, указанных в Договоре/Счете, а также по адресам Сторон, указанным в Договоре. Срок ответа на претензию – 7 (семь) рабочих дней с момента получения.
11.2. В случае, если Сторонам не удалось разрешить спор в претензионном порядке и в случае отсутствия ответа на претензию по истечении 15 (пятнадцати) календарных дней с момента ее направления все споры и разногласия, возникающие в результате исполнения Договора или в связи с ним, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.
11.3. Спорные ситуации (например, о качестве услуг) рассматриваются только на основании письменных доказательств (скриншоты, email). Исполнитель вправе не рассматривать устные и не подтвержденные документально претензии.
 
12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
12.1. В случае создания Исполнителем результатов интеллектуальной деятельности (далее - РИД) в процессе оказания услуг, Исполнитель отчуждает Заказчику все исключительные права на РИД в полном объеме с момента приемки Услуг, определенного в соответствии с положениями раздела 7 настоящей Оферты.
12.2. Вознаграждение за передачу РИД включено в стоимость Услуг и составляет 10% (десять процентов) от итоговой стоимости, указанной в Счете.
 
13. АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Оганов Максим Витальевич
Адрес: 188689, РОССИЯ, ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛ, ВСЕВОЛОЖСКИЙ Р-Н, Г КУДРОВО, ПР-КТ ЕВРОПЕЙСКИЙ, Д 8, КВ 688
ОГРНИП 324470400034430
ИНН 667015186570
Р/с 40802810900006110110
в АО «Т-БАНК»
БИК банка 044525974
К/с 30101810145250000974